2026年10月23日にお知らせしました、認定NPO法人おてらおやつクラブ（以下「当団体」）が利用する外部メール配信サービス「ブラストメール」（運営：株式会社ラクスライトクラウド）への不正アクセスに伴う個人情報漏えいについて、その後の対応状況をお知らせいたします。

■ 個人情報保護委員会への報告について

本件については、運営会社と連名で、11月4日に個人情報保護委員会への報告を行う予定です。

■ 漏えいした情報の確認について

当団体では、漏えいした情報の詳細や対象となる皆さまを確認するため、運営会社に対し、サービスに登録されていたメール配信先リストの提供を依頼しています。
現在、サービスの管理画面が利用できない状況が続いており、対象となる皆さまの確認に時間を要しております。

■ 「おてらおやつクラブ通信」の配信について

毎月10日に配信しているメールマガジン「おてらおやつクラブ通信」について、11月10日号は配信が遅れる見込みです。
運営会社からは、11月11日頃のサービス再開を目指して準備を進めているとの案内を受けていますが、当団体からの配信を再開できる時期は、現時点では確定しておりません。
配信をお待ちいただいている皆さまには、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

■ 今後の対応について

当団体では、漏えいの対象となる皆さまの確認が取れ次第、個別にお詫びと状況のご説明をお送りする予定です。
引き続き運営会社と連携し、情報の確認と適切な対応を進めてまいります。新たな事実が判明した場合は、当団体公式ウェブサイトにて速やかにお知らせいたします。
ご登録の皆さまには、引き続きご心配とご不安をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 本件に関するお問い合わせ

認定NPO法人おてらおやつクラブ 事務局
メール：info@otera-oyatsu.club